یکی از ارکان اصلی هر شرکت، توجه به کیفیت کالا و خدمات آن است.
تبلیغات الماس در راستای جلب رضایت مشتریان و سرویس‌دهی هرچه بهتر تمام محصولات خود را گارانتی می‌کند.
شرایط گارانتی تابلوسازی
تابلو ها و سایر محصولات تنها با شرایط زیر مشمول گارانتی می شوند.
عناوین مشکلات:
۱٫ مشکل در روشنایی حروف، رنگ پریدگی، ضد آب نبودن در تابلو های حروف برجسته (چلنیوم، استیل، پلاستیک و…).
۲٫ مشکل در روشنایی و ضد آب نبودن در تابلو های فلکسی فیس و لایت باکس.
۳٫ شکستگی در حروف در مواردی که بدون ضربه خارجی اتفاق بیفتد.
۴٫ افتادن اجزا تابلو بدون دخالت و ضربه.
شرایط گارانتی:
· مدت اعتبار گارانتی، ۱۴ ماه پس از نصب و تحویل کار است.
· برای استفاده از گارانتی، باید رسید ثبت قرارداد حتما توسط کارفرما ارائه شود.
· کلیه هزینه‌های ایاب ذهاب، صدور مجوز شهرداری، تجهیزات و امکانات مورد نیاز (مانند نصب و اجرای داربست) به عهده کارفرما است.
· هرگونه دستکاری محصولات، تغییر طرح و جابجایی شامل گارانتی نمی‌شود.
· خرابی تابلو به دلیل نوسانات برقی و تغییر ولتاژ برق فروشگاه شامل گارانتی نمی‌شود.
· تابلوهایی که خارج از استاندارد شرکت و فقط به اصرار کارفرما به شکل نامناسب نصب و یا سیم کشی شود، شامل گارانتی نمی‌شود.